ZAKER 财经 3 月 16 日讯息，啄木鸟家庭维修二次发文，再回话被 3·15 晚会点称号，合座束缚层决定：废弃公关。声明称，这件事莫得公关可作念，莫得任何讲解不错让一切回到往日。公司将每天发布一条整改声明，每天公开一项整改良展开云体育(中国)官方网站，直到所有问题被透顶惩处。

据先容，啄木鸟家庭维修是现在国内最大的家电维修平台，公司声称在国内 300 多个城市齐有业务开展，在线接单的维修师父达 10 万名之多。

据财联社此前报谈，在央视曝光了"维修刺客"啄木鸟家庭维修后，啄木鸟官方回话称：公司束缚层至极和顺此类问题，针对维修师父他们有着严格的投诉历程，称已建造 " 客服登记 - 专东谈主回拜 - 查实处罚 " 三级投诉机制，答应 48 小时反馈，证据属实将会对师父进行严格处罚。

随后，啄木鸟家庭维修发布了第一篇声明。

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